NAJČASTEJŠIE OTÁZKY
Môže predávajúci odmietnuť alebo limitovať platbu bankomatovou kartou?
Platba bankomatovou kartou za nákup v predajni nie je zákonne ustanovená. Je na rozhodnutí každého o...
Kúpil som vec v klasickom obchode, rozhodol som sa, že ju nechcem a keď som ju chcel vrátiť, predávajúci mi ju nechce prijať späť a vrátiť peniaze, ani ju vymeniť za inú.
Ak zakúpený tovar nevyhovuje, či už veľkosťou, tvarom, cenou, farbou alebo ide o nevhodný výber darč...
Kto je spotrebiteľom v zmysle zákona o ochrane spotrebiteľa?
Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci ...
Čo je potrebné vedieť pri kúpe obuvi označenej ako "módna obuv"?
Spotrebitelia sa často sťažujú na nedostatočnú kvalitu obuvi, označenej ako „módna obuv“, ktorá sa p...
Aké údaje musí obsahovať doklad o kúpe?
Podľa § 16 zákona o ochrane spotrebiteľa v platnom znení, je predávajúci povinný vydať spotrebiteľov...